Aide et questions fréquentes

Questions fréquentes

Est-ce que les logos s'allument vraiment la nuit ?

Oui. L'indicatif, l'écusson et le flocage dos sont en matière réfléchissante : le jour ils sont blancs et discrets, la nuit ils renvoient la lumière des phares, des lampadaires et des flashs en blanc brillant. Passe la souris (ou le doigt) sur la photo de la fiche produit pour voir l'effet.

Quelle taille prendre ?

Prends ta taille habituelle : la coupe est régulière, légèrement ample, du XS au XXL, unisexe. Entre deux tailles, la taille au-dessus pour une coupe large. Les mesures à plat sont sur le guide des tailles, et l'échange de taille est possible sous 14 jours.

Le flocage tient-il au lavage ?

Oui, à condition de laver la veste à 30 °C sur l'envers, sans sèche-linge et sans repasser les marquages. Le marquage est posé à chaud, à la main, en France.

En combien de temps je la reçois ?

Expédiée sous 48 h ouvrées depuis la France, livraison offerte en France et reçue en 5 à 7 jours ouvrés. Détail par pays sur la page Livraison.

Vous livrez où ?

France, Union européenne, Suisse et Canada. Pas encore le Maghreb.

Et si elle ne me plaît pas ?

Tu as 14 jours après réception pour la renvoyer ou l'échanger, non portée et avec ses étiquettes. Voir Retours et remboursements.

C'est quoi le Pack Supporter ?

Une veste + la cagoule + la chaîne offertes, pour 79,99 € au lieu de 69,99 € la veste seule. Les cadeaux sont ajoutés automatiquement au panier, rien à faire.

Qu'est-ce qui rend une veste GOFLEX différente ?

C'est la veste de ton pays, et elle se voit même dans le noir. Coupe-vent léger à capuche, zip intégral, doublure mesh, traitement déperlant sans PFAS, indicatif et écusson du pays en flex réfléchissant, flocage dos posé à la main en France à la commande. Le jour elle est propre, la nuit elle s'allume.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact.goflexworld@gmail.com ou via la page contact. Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.